Naturskyddsföreningen söker en operativ teamledare

Är du en lösningsorienterad person med god samarbetsförmåga? Vill du jobba för Sveriges största och äldsta miljöorganisation? Vi söker nu en operativ teamledare till vår nya funktion Helpdesk.

Naturskyddsföreningen är en ideellt och partipolitiskt obunden förening som driver viktiga miljöfrågor lokalt, nationellt och globalt. Med närmare en kvarts miljon medlemmar, lokala föreningar i hela landet och drivande eldsjälar har vi stora möjligheter att påverka. Vi skapar opinion, förändrar beteenden, granskar och kräver att makthavare och lagstiftare tar sitt ansvar.

Nu söker vi en operativ teamledare till vår nya funktion Helpdesk. På enheten ringer vi välkomstsamtal till nya medlemmar, ser till att avtal blir signerade, jobbar med lojalitetsfrågor samt tar emot avhoppssamtal och mail. Tjänsten innebär att du på ett pedagogiskt sätt leder arbetet för enhetens två administratörer, samtidigt som du förväntas arbeta operativt tillsammans med dina medarbetare. Du kommer att bära ansvaret för strategi, utveckling och rapportering. 

Du som söker tjänsten ska uppfylla följande krav 

  • Resultatdriven
  • Trivs med att jobba självständigt men också i ett team
  • Goda kunskaper inom Office-paketet
  • Mycket god samarbetsförmåga, konstruktiv och lösningsorienterad
  • Självständig och initiativrik
  • Van att leda och strukturera ditt eget och andras arbete
  • Erfarenhet av kundtjänst eller liknande

Utöver dessa krav är det meriterande om du har

  • Ett tekniskt intresse
  • Erfarenhet av verksamhetsutveckling, rutiner och processer
  • En förståelse för miljöfrågor och kunskap om Naturskyddsföreningen

Naturskyddsföreningen vill vara en inkluderande folkrörelse som speglar mångfalden i samhället, och vi vill att det ska genomsyra hela vår verksamhet. Vi vill vara en arbetsplats som är attraktiv för alla, eftersom vi tror att en variation av perspektiv, erfarenheter och bakgrund gör oss ännu starkare. Vi välkomnar därför en bredd av sökande.

Övrigt

Vi sitter i moderna lokaler på Åsögatan, mitt på Södermalm i Stockholm med närhet till de flesta kommunikationsmedel. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde omgående eller enligt överenskommelse.